O plano abrange todos os tipos de animais domésticos?
Tem limite de pet por plano?
Tem carência por idade ou para doenças pré existência do pet?
Meus dependentes podem incluir os seus pets?
Como é feito o processo de avaliação de doenças preexistentes?
Meu pet tem mais de 7 anos, posso escolher qualquer plano?
Onde vejo a rede credenciada de clínicas?
Tem coparticipação?
O que acontece com o plano do meu pet se eu me desligar do iFood?
Temos que pagar o valor extra pela telemedicina?
Tem fidelidade?
Se o pet já tem outro plano de saúde, as carências do Meu Pet Club são anuladas?
Como funciona o pagamento da mensalidade do plano?
Como funciona o atendimento por telemedicina?
O plano cobre medicamentos?
Até quando posso solicitar o reembolso?
Existe um limite de valor (teto) para o reembolso de cada procedimento?
Quais documentos preciso pedir ao veterinário para garantir o reembolso?
Qual é o prazo máximo que tenho após a consulta para solicitar o reembolso?
O Meu Pet Club possui alguma clínica parceira onde eu não precise pagar nada do bolso (rede credenciada), ou o fluxo é 100% via reembolso?
Os planos possuem período de carência após a contratação?
Em quanto tempo o reembolso é efetuado?
Há limite de consultas online por mês na Telemedicina?
Como faço para acessar a Telemedicina gratuita?
A telemedicina pode emitir receitas de medicamentos e pedidos de exames para o meu pet?
O que está incluído no serviço de "Assistência Funeral" e como acioná-lo?
E se eu tiver mais de um pet, mas o plano ativo é apenas para um deles?
Tenho mais de um pet. Como faço para que todos tenham acesso à telemedicina gratuita?